SSS
Sık sorulan sorular
Garanti, cam özellikleri ve bakımla ilgili en çok sorulan soruların yanıtlarını burada bulursunuz.
Ürün kaç yıl garantili?
Mağazamızdan aldığınız ürünler 2 yıl firma garantilidir. Garanti süresi bittikten sonra da plaket değişimi, çerçeve ayarı, bakım ve temizlik için bize gelebilirsiniz; bu hizmetler süre sınırı olmadan ücretsizdir.
Garanti neyi kapsıyor?
İki katman var: ürünün 2 yıllık firma garantisi ve Anıl Optik'in kendi taahhüdü olan plaket değişimi, çerçeve ayarı, bakım ve temizlik hizmetleri. İkinci katmanın süre sınırı yoktur ve ücretsizdir; kapsamla ilgili özel bir durumu mağazada birlikte inceleriz.
Ürün özellikleri nelerdir?
Mağazamızdaki çerçeve ve camların hepsi orijinal üründür. Çerçevede Prada, Versace, Miu Miu, Burberry gibi; camda Zeiss, Essilor, Nikon, Visionart gibi markalarla çalışıyoruz; tam listeyi markalar sayfamızda bulabilirsiniz. Her ürün 2 yıl firma garantilidir; plaket değişimi, çerçeve ayarı, bakım ve temizlik ise süre sınırı olmadan ücretsizdir. Cam özelliklerini (kaplama, incelik, kullanım alanı) ihtiyacınıza göre mağazada birlikte belirleriz.
Cam çizilir mi, göze zarar verir mi?
Kaplamalı da olsa her gözlük camı darbeyle ve yanlış temizlikle zamanla çizilebilir. Çizik camla net görmek zorlaşır; böyle bir durumda camı mağazada birlikte kontrol ederiz. Bakım ve temizlik için uğramanız yeterlidir, ücretsizdir. Görme şikâyetleriniz için göz hekiminize danışın.
Sorunuz burada yok mu
Aklınıza takılan başka bir konu varsa bize WhatsApp'tan yazabilir ya da arayabilirsiniz.
Görme şikâyetleriniz için göz hekiminize danışın.